CONDICIONES DE ENTREGA DE LOS PEDIDOS

El cliente elegirá el lugar de recepción de la mercancía en el momento de efectuar el pedido y si quiere también la fecha escribiéndonos una nota adjunta. Little Tree Design Biotopes se reserva el derecho a utilizar todos los medios necesarios para realizar la entrega de los productos en la dirección indicada por el cliente. Las entregas se efectuarán únicamente en el territorio de España (incluido Islas Baleares y Canarias y excluyendo Ceuta y Melilla) y Portugal. Resto de destinos consultar.

* Envíos a las Islas Canarias: Al aceptar los términos y condiciones, el cliente se compromete a pagar los gastos de aduana en su caso.

* Pedidos fuera de la Unión Europea: todos los pedidos realizados fuera de la Eurozona están exentos de IVA.

PLAZOS DE ENTREGA

Las entregas se efectuarán en un plazo máximo de 24 a 48 h en días laborables una vez confirmado el pago por parte del cliente. Los tiempos de envío son estimados.

Los envíos a islas e internacionales, requieren de un plazo superior. Estos se realizarán mediante Correo Postal Certificado.

Si un artículo no está en stock en el momento de realizar el pedido, se lo haremos saber y le confirmaremos la fecha en que volverá a estar disponible por si desea esperar, cambiar el artículo o cancelar su pedido.

Sólo se realizan envíos y entregas de lunes a viernes (laborables). Los precios indicados incluyen los gastos de transporte, embalaje y seguro.

GASTOS DE ENVÍO Y RECEPCIÓN DE LOS PEDIDOS

Para todas las cestas se le indicarán los gastos de envío dependiendo de la zona de entrega.

1. Envíos a España (Península): 5,95€ IVA incluido..
2. Envíos a Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla:15,00€
3. Envío a Portugal: 5,95€

Resto de destinos consultar

 Al efectuar un pedido, el cliente se compromete a firmar la hoja de recepción presentada por la persona que realiza la entrega, en la que podrá incluir todas las observaciones que considere necesarias. Mediante la firma de la hoja de recepción, el cliente reconoce haber recibido el número de bultos indicados en la misma. Si el cliente observa productos estropeados o la falta de alguno de ellos, deberá realizar una reclamación lo antes posible a:

Little Tree Design Biotopes (Att.Alejandrorios), Av, De la rambla 12, 4ºA 03550 o en el e-­mail hola.littletreedesignbiotopes@gmail.com

 EMPRESA DE TRANSPORTES

Las entregas generalmente serán realizadas por Nacex. Si desea enviar una dirección de envío diferente a la suya para que alguna persona pueda recibir el paquete sólo tiene que indicarlo durante el proceso de compra.

La agencia de transporte se pondrá en contacto con usted a través de SMS e e-mail para informarte acerca de la entrega.